Rapports d'équipe

Trois rapports transforment votre agenda en une lecture claire des personnes qui l'animent — une personne en profondeur, toute l'équipe classée, et ce que cette équipe vous coûte. Ils partagent la même plage de dates, le même filtre d'établissement, le même sélecteur Simple / Avancé et le même export CSV que Rapports et analyses.

Performance du personnel — une personne, en profondeur

Le rapport Performance du personnel est une analyse approfondie d'un seul membre de l'équipe. Choisissez qui avec le sélecteur Membre du personnel (Choisir un membre du personnel), et tous les chiffres se recomposent autour de cette personne.

Vous obtenez son Chiffre d'affaires, ses Réservations, son Vente moyenne et sa Commission, ainsi que son À quel point ils sont occupés et son Gagné par heure pour distinguer un fauteuil occupé d'un fauteuil productif. Prestations phares montre ce pour quoi cette personne est reconnue.

Deux taux vous disent si cette personne fidélise une clientèle : Taux de fidélisation — combien de ses clients reviennent la voir — et Taux d'absence. Chaque chiffre clé est mesuré par rapport à la moyenne de l'équipe, pour toujours le replacer dans son contexte.

Comparaison du personnel — tout le monde côte à côte

Le rapport Comparaison du personnel réunit toute l'équipe sur un seul écran. La bande du haut donne les totaux de l'équipe — Chiffre d'affaires total, Total des pourboires, Total des commissions et Abonnements vendus — puis un classement ordonne l'équipe, avec une bascule entre Chiffre d'affaires et Commission.

Le tableau complet vous permet de trier tout le monde par n'importe quelle colonne — Chiffre d'affaires, Réservations, Prestations, Pourboires, Commission, Suppléments ou Occupé %. Chaque ligne indique aussi comment cette personne se situe vs équipe, si bien que les meilleurs éléments comme les plus discrets ressortent d'un coup d'œil — le rapport que vous ouvrez avant un entretien de coaching ou une distribution de primes.

Rémunération du personnel — ce que coûte votre équipe

Le rapport Rémunération du personnel est le versant coût de votre équipe. Ce que votre équipe vous coûte est le chiffre principal — Salaire plus Commission par personne — et c'est le même montant qu'utilise votre rapport Bénéfice. Deux ratios le mettent en perspective : Part des revenus versée au personnel et votre Taux de commission.

Ce qui compose le coût décompose le total en ses éléments, Qui coûte le plus classe qui coûte le plus, et le tableau par personne vous permet de voir le salaire, la commission et les pourboires côte à côte pour chacun.