Ressources

Certains services demandent plus qu'un membre du personnel disponible — ils demandent la salle, la table d'épilation, l'appareil laser. Une ressource est tout élément physique qu'une réservation doit mobiliser. Une fois que vous liez une ressource aux services qui l'utilisent, Gloora vérifie à la fois le membre du personnel et la ressource avant de proposer un créneau, pour que vous ne puissiez jamais réserver deux fois votre unique salle de soin.

Ouvrez Ressources sous Catalogue.

Ajouter une ressource

Appuyez sur Ajouter une ressource et renseignez :

• Nom — le nom que lui donne votre équipe : Salle de soin 1, Table d'épilation A. Le personnel le voit sur le calendrier ; les clients, jamais.
• Établissement — les ressources appartiennent à un seul établissement, puisqu'une salle n'existe qu'à un seul endroit.
• Type — une étiquette souple pour le regroupement : Salle, Poste, ou Équipement.
• Capacité — combien de réservations elle peut accueillir en même temps. Mettez 1 pour une salle privée ; mettez plus pour un espace partagé qui accueille plusieurs clients.

Liez-la aux services

Une ressource ne joue son rôle que lorsque les services savent qu'ils en ont besoin. Ouvrez un service et ajoutez les ressources qu'il requiert — dès lors, chaque réservation de ce service réserve la ressource en même temps que le membre du personnel pour toute la durée du rendez-vous.

Désactivez une ressource avec Actif et tout créneau qui en a besoin disparaît de la réservation jusqu'à ce que vous la réactiviez — pratique quand une machine est en réparation. Les réservations passées conservent leur trace.