Ваша страница бронирования
Публичная, всегда доступная страница, где клиенты записываются сами: как ею поделиться, что видят клиенты и как каждая запись попадает в вашу панель.
Ваша страница бронирования — это фирменная публичная веб-страница, где любой может записаться к вам: не нужно скачивать приложение, не нужно создавать аккаунт, и она открыта круглосуточно. Вы её не строите — она собирается сама из того, что вы уже настроили. Ваши услуги и пакеты становятся меню, ваша команда — списком мастеров, часы работы филиала определяют свободные окна, а ваш бренд раскрашивает всё это в ваши цвета и логотип. Измените что-либо из этого — и страница обновится при следующей загрузке.
Ваша ссылка и как ею поделиться
У каждого филиала свой URL для бронирования — app.gloora.ai/your-salon/your-branch. Найдите его в Настройки → Бренды: откройте бренд, и раздел URL и QR-коды выдаёт для каждого филиала:
- Копировать URL — вставьте ссылку в описание профиля Instagram, рассылку WhatsApp, профиль Google Бизнес, подпись в почте. Куда бы её ни вставили, она разворачивается в фирменную карточку-превью с названием вашего салона.
- QR-код — напечатайте его на зеркале, витрине, визитке, чеке. Камера телефона открывает сразу бронирование.
- Открыть — сами посмотрите работающую страницу, прежде чем делиться ею.
Чтобы встроить бронирование прямо на свой сайт, добавьте /embed к ссылке филиала и вставьте её в <iframe> — это версия формы бронирования без лишнего оформления, созданная, чтобы жить внутри вашего сайта.
Одна ссылка на один филиал — или на все сразу
Поделитесь ссылкой филиала — и клиенты запишутся именно в эту точку. Поделитесь ссылкой Витрина рабочего пространства (app.gloora.ai/your-salon), если у вас их несколько: клиенты попадают на экран выбора и решают, куда пойти, — а если филиал всего один, эта ссылка сразу перенаправляет их в его форму бронирования, так что ваша единственная ссылка всегда ведёт куда нужно. Включите переключатель Сделать брендом витрины сети, чтобы оформить этот экран выбора в ваши цвета.
Что делает клиент
По клику на ссылку открывается ваша фирменная страница: большое фото, логотип, адрес и часы работы вверху, ваша команда ниже, а форма записи — в центре внимания. Само бронирование — это пять быстрых шагов.
Выберите услуги
Клиенты просматривают ваши услуги, сгруппированные по заданным вами категориям, а пакеты закреплены сверху как готовые наборы. При выборе услуги с опциями открывается быстрый конфигуратор, где можно выбрать вариант — скажем, короткие / средние / длинные — и отметить дополнения. Можно набрать несколько услуг и даже записать сразу группу.
Выберите мастера
Для каждой услуги клиент выбирает конкретного мастера или оставляет «Любой», чтобы вы назначили позже. Если у мастера своя цена на эту услугу, итог обновляется в момент его выбора — см. как работают цены.
Выберите время
Показываются только реальные свободные окна. Gloora сверяет доступность мастера с часами работы филиала и длительностью всего, что в корзине, так что клиент никогда не займёт слот, в который запись не помещается.
Введите данные
Имя и телефон — вот и всё. Постоянных клиентов система узнаёт по номеру, так что история их визитов подтягивается автоматически.
Подтвердите
Аккуратная сводка показывает точный итог, где уже учтены все скидки, привилегии по абонементу и налог. Если ваш филиал берёт предоплату и вы подключили Stripe, клиент вносит её картой на защищённой странице, чтобы закрепить слот; иначе он подтверждает запись на месте и платит вам лично.
Куда попадает запись
В ту же секунду, когда клиент подтверждает запись, она появляется в вашем Календарь и в списке Записи — без повторного ввода, без упущенного окна. Клиент получает мгновенное подтверждение и напоминание перед визитом, которые автоматически отправляют автоматизации сообщений, заранее подготовленные в вашем аккаунте (настройте их в Настройки → Уведомления клиентам). Он также получает личную ссылку, чтобы самостоятельно перенести или отменить запись, — это поддерживает ваш календарь в порядке без единого звонка.
Всё, что администратор потом делает с этой записью — принимает оплату, переносит, добавляет доп.услугу — находится в разделе Записи.
Ваша подписка Gloora
Управляйте тарифом, числом филиалов, способом оплаты и счетами — это собственные платёжные отношения вашего салона с Gloora.
Как работают цены
Каждый слой, определяющий, сколько платит клиент — базовые цены, варианты, дополнения, индивидуальные цены мастеров, пакеты и налог — и порядок, в котором они складываются.