Филиалы и бренды

Филиал — это реальная точка со своими часами работы, налогами и правилами бронирования. Бренд — это внешний вид, который видят клиенты. Настройте и то, и другое здесь.

Две настройки определяют, как работает ваш бизнес и как он выглядит. Филиал — это физическая точка, которая принимает записи; бренд — это визуальная тема, которую видят клиенты, когда туда попадают. Одно — операционное, другое — оформительское, и один бренд может оформлять сразу много филиалов.

Филиалы

Откройте Настройки → Филиалы. У каждого филиала свои часы работы, налоги и правила бронирования — так что сеть в двух городах может работать по разным правилам в каждой точке без двух отдельных аккаунтов.

Добавьте филиал

Нажмите Добавить филиал, заполните основное — название, город, контакт — и сохраните. Вы попадёте на отдельную страницу этого филиала, чтобы завершить настройку.

Задайте часы работы

Часы работы — это недельное расписание по умолчанию; закрытые дни и перерывы автоматически блокируют страницу бронирования. Добавьте расписание Сезонные часы на Рамадан или лето, а для разовых дней вроде Ид или генеральной уборки используйте Закрытия.

Задайте налоги и правила

Налоги и счета содержит торговую лицензию и налоговый идентификатор, которые печатаются на чеках этого филиала. Правила бронирования управляет сроками отмены, неявки и предоплаты для записей, сделанных здесь, — и там же находится переключатель Разрешить овербукинг.

Оформите страницу бронирования

Брендинг задаёт логотип и фотогалерею, а Внешний вид страницы бронирования задаёт цвета и приветственный текст, которые видят клиенты при записи в эту точку.

Овербукинг включён, пока вы его не выключите

Каждый филиал стартует с включённым Разрешить овербукинг, потому что стойке администратора этот запас обычно нужен: зашла постоянная клиентка, мастер согласился её втиснуть — и кто-то должен иметь возможность это записать. Позволяет вашей команде записать клиента к уже занятому мастеру — после подтверждения. Клиенты онлайн никогда не видят занятые слоты. Выключено = никогда. Выключите его для точки, где двух клиентов в одном кресле быть не должно: там конфликт остановит запись, а не попросит её подтвердить.

По умолчанию — наследование, переопределяйте только при необходимости

Валюта, НДС и правила бронирования автоматически наследуются от вашей организации — так что большинству филиалов вообще не нужна настройка налогов или правил. Только когда филиал действительно отличается (другая страна, более строгое правило отмены), вы включаете Переопределить настройки организации по умолчанию и задаёте свои. Торговая лицензия и налоговый идентификатор — исключение: они всегда указываются для каждого филиала отдельно, потому что этого требует законодательство ОАЭ и Саудовской Аравии.

Бренды

Откройте Настройки → Бренды. Бренд — это многоразовая тема (цвета, шрифты и стиль кнопок), которая оформляет вашу публичную страницу бронирования в вашем фирменном стиле вместо оформления Gloora по умолчанию.

Нажмите Новый бренд и соберите его:

Быстрый старт — нажмите на пресет, чтобы разом задать все цвета, шрифты и стиль кнопок, а дальше настройте под себя.
Цвета, Типографика и Кнопки — палитра, шрифты и форма ваших кнопок призыва к действию.
Филиалы — отметьте, какие филиалы носят этот бренд. Живой предпросмотр отрисовывает живую страницу бронирования рядом с вами по мере редактирования.

Филиал носит один бренд одновременно, а любой филиал без назначения показывает оформление Gloora по умолчанию. Отметьте один бренд как Страница-витрина сети, и он также оформит страницу, на которую попадают клиенты, когда просматривают все ваши филиалы вместе. К каждому назначению прилагаются готовые к отправке URL и QR-коды.