Docs

События аудита

Полная запись того, кто и что изменил в вашем рабочем пространстве — каждое изменение записи, цены, сотрудника и настройки, с именем и отметкой времени.

Откройте События аудита в боковой панели. Это журнал ответственности вашего рабочего пространства: Всё, что произошло в вашем рабочем пространстве — кто, что и когда изменил — единая запись, которую можно искать, фильтровать и экспортировать.

Что здесь фиксируется

Каждое значимое изменение записывается простым языком: запись подтверждена, цена обновлена, оформлен возврат, добавлен сотрудник, переключена настройка. Каждая строка называет само изменение, того, кто его внёс, и когда — по записям, каталогу, команде, шаблонам, автоматизациям и платежам. Когда строка указывает на конкретный объект, Открыть сразу переносит вас к нему.

Четыре плитки кратко описывают период с одного взгляда: Всего событий, Сегодня, Активных участников и ваше Топ действие.

Найдите конкретное изменение

Отфильтруйте до того, что именно вы расследуете:

  • Участник команды — сузить до действий одного человека.
  • Действие — например, только отмены или только возвраты.
  • Тип — тип того, что изменилось (Запись, Услуга, Настройки и другое).
  • Диапазон дат и свободный текстовый Поиск.

Сбросить фильтры сбрасывает их, а Экспорт CSV передаёт отфильтрованный журнал бухгалтеру или проверяющему.

Зачем это нужно

Когда на кону деньги или отношения с клиентом — кто отменил запись того VIP-клиента? кто снизил цену? — это единственное место с прямым ответом. Оно превращает «слово против слова» в факт с отметкой времени, а это именно то, что вам нужно в день, когда возникает спор.

События аудита доступно на тарифах, включающих журнал активности. Если это ещё не входит в ваш тариф, страница покажет, чего вам не хватает, со ссылкой на Смотреть тарифы и дополнения.

On this page