Docs

Uso de mensajería

Consulta cada mensaje de pago que ha enviado tu salón, cuánto costó cada uno y tu gasto acumulado — para que el monedero de mensajería nunca guarde sorpresas.

Los mensajes de WhatsApp, SMS y correo electrónico se pagan por envío, con cargo a tu monedero de mensajería. Esta página es el registro detallado de ese gasto — cada mensaje, cuánto costó y adónde fue tu crédito. Abre AjustesUso de mensajería, o sigue Volver a Notificaciones desde los ajustes de notificaciones.

La cifra de Gasto total de la parte superior suma el periodo filtrado actual en la moneda de tu monedero, y un indicador En vivo significa que la vista se actualiza sola a medida que salen mensajes nuevos.

Lee el registro

Cada fila es un mensaje:

  • Fecha y Contacto — cuándo salió y a quién.
  • Canal y PaísWhatsApp, SMS o Correo electrónico, y el destino que fija la tarifa.
  • Dirección y EstadoEnviados o Recibidos, y si fue Entregado o Fallido.
  • Cargo — lo que ese único mensaje le costó a tu monedero.

Acótalo con los filtros Canal y Dirección y un rango de fechas Desde / Hasta — o un ajuste predefinido como Este mes — y luego pulsa Borrar para restablecer.

Lo que cuesta realmente un mensaje

El Cargo es el precio del proveedor para ese país más el margen de Gloora — la cifra final que se cobra de tu monedero, así que lo que ves aquí es exactamente lo que pagaste. Las tarifas de WhatsApp y SMS varían según el país de destino, por eso el mismo recordatorio puede costar cantidades distintas para dos clientes diferentes; el correo electrónico tiene una tarifa plana por envío.

Cuando queda poco crédito

Si tu saldo baja, aparece un banner con un acceso directo Recargar. Deja que llegue a cero y todos los canales de pago se pausan automáticamente — WhatsApp, SMS y correo electrónico dejan de salir hasta que recargues, así nunca gastas de más sin darte cuenta. Recarga y gestiona el propio monedero desde Notificaciones a clientes.

On this page