Eventos de auditoría
Un registro completo de quién cambió qué en tu espacio de trabajo — cada cambio de reserva, precio, personal y ajuste, con un nombre y una marca de tiempo.
Abre Eventos de auditoría en la barra lateral. Este es el rastro de responsabilidad de tu espacio de trabajo: Todo lo que ha ocurrido en tu espacio de trabajo — quién cambió qué, y cuándo — un registro que puedes buscar, filtrar y exportar.
Qué registra
Cada cambio relevante se registra en lenguaje claro: una reserva confirmada, un precio actualizado, un reembolso emitido, un miembro del personal añadido, un ajuste activado. Cada entrada nombra el cambio, la persona que lo hizo y cuándo — en reservas, catálogo, equipo, plantillas, automatizaciones y pagos. Cuando una entrada apunta a un registro concreto, Ver te lleva directo a él.
Cuatro tarjetas resumen el periodo de un vistazo: Total de eventos, Hoy, Personas activas y tu Acción principal.
Encuentra un cambio concreto
Filtra hasta exactamente lo que estás investigando:
- Miembro del equipo — acota a las acciones de una sola persona.
- Acción — p. ej. solo cancelaciones, o solo reembolsos.
- Tipo — el tipo de cosa que cambió (Reserva, Servicio, Ajustes y más).
- Un rango de fechas y una Buscar de texto libre.
Borrar filtros los restablece, y Exportar CSV entrega el rastro filtrado a un contable o a un investigador.
Por qué merece la pena tenerlo
Cuando está en juego el dinero o la relación con un cliente — ¿quién canceló la cita de ese VIP? ¿quién bajó el precio? — este es el único lugar con una respuesta clara. Convierte las versiones enfrentadas en un hecho con marca de tiempo, que es justo lo que quieres el día que surge una disputa.
Eventos de auditoría está disponible en los planes que incluyen el registro de actividad. Si aún no forma parte de tu plan, la página te muestra lo que te pierdes con un enlace a Ver planes y complementos.
Actividad de envíos
El registro de entrega de cada mensaje que envía tu salón — confirmaciones, recordatorios, recibos y campañas — cada uno con su estado, además de tu crédito de mensajería.
Pagos
Define los métodos de pago presenciales que acepta tu salón — efectivo, transferencia bancaria, tarjeta a la llegada, vales — para que cada venta quede registrada en el correcto.