Integraciones
Conecta tus propias cuentas de WhatsApp, Instagram, Facebook, Google y Stripe para que conversaciones, reseñas y depósitos con tarjeta pasen todos por Gloora.
Abre Integraciones (con el encabezado Canales en la parte superior de la página). Aquí es donde conectas a Gloora las cuentas externas de tu salón — para que cada conversación con clientes, reseña y depósito online caiga en un solo sitio en vez de repartirse entre una docena de apps. Cada tarjeta se conecta en un par de clics y se desconecta igual de rápido.
Mensajería
Conecta los canales por los que tus clientes ya te escriben, y sus mensajes directos caen en tu bandeja de entrada de Gloora:
- Páginas de Facebook — responde a los mensajes de Messenger desde tu página de Facebook.
- Instagram — gestiona los mensajes directos de Instagram Business en la misma bandeja de entrada unificada.
- WhatsApp Business — vincula tu propio número con Conectar WhatsApp, para que las confirmaciones y respuestas salgan de tu WhatsApp, no de una línea compartida.
Cada tarjeta muestra un estado en vivo Conectado o No conectado, más un botón Probar conexión para comprobar la conexión sin esperar a que llegue un mensaje real de un cliente. Después todo fluye hacia tu Bandeja de entrada.
Reseñas y correo
Próximamente
Estos dos conectores aún no están disponibles — sus tarjetas muestran una etiqueta de próximamente en la página. Esto es lo que harán en cuanto lleguen.
- Google My Business — tus reseñas de Google llegarán como conversaciones en la bandeja de entrada que podrás responder directamente en Gloora.
- Gmail — los correos de clientes se convertirán en conversaciones de la bandeja de entrada, que responderás sin salir de la app.
Pagos
La tarjeta Stripe — cobrar depósitos conecta tu propia cuenta de Stripe con Conectar Stripe. Cuando Stripe termina su configuración, la tarjeta cambia a Cobrando depósitos, y las reservas online empiezan a cobrar el depósito que exigen tus sucursales — dirigido directamente a tu cuenta, con el control total de los pagos en tus manos. Los métodos presenciales que tu personal registra a mano en el mostrador viven aparte, en Pagos.
Tus cuentas, tu control
Todo lo de aquí se conecta a cuentas que tú posees — tu número de WhatsApp, tus reseñas de Google, tus pagos de Stripe. Gloora guarda cada conexión cifrada, nunca publica en tu nombre y nunca lee tu perfil personal. Desconecta cualquier tarjeta en cualquier momento y Gloora deja de usarla de inmediato.
Plantillas
Edita el texto exacto de cada mensaje que envía tu salón — correos de reserva, confirmaciones de WhatsApp, textos de campaña — con variables que rellenan los datos de cada cliente.
Uso de mensajería
Consulta cada mensaje de pago que ha enviado tu salón, cuánto costó cada uno y tu gasto acumulado — para que el monedero de mensajería nunca guarde sorpresas.