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Recursos

Salas, camillas y equipos que tus servicios necesitan — para que una reserva aparte el espacio además del miembro del personal.

Algunos servicios necesitan más que un miembro del personal libre — necesitan la sala, la camilla de depilación, la máquina láser. Un recurso es cualquier elemento físico que una reserva debe apartar. Una vez que vinculas un recurso a los servicios que lo usan, Gloora comprueba tanto el miembro del personal como el recurso antes de ofrecer un horario, para que nunca puedas reservar dos veces tu única sala de tratamiento.

Abre Recursos dentro de Catálogo.

Añade un recurso

Pulsa Añadir recurso y rellena:

  • Nombre — como lo llama tu equipo: Sala de tratamiento 1, Camilla de depilación A. El personal lo ve en el calendario; los clientes nunca.
  • Sucursal — los recursos pertenecen a una sola sucursal, ya que una sala solo existe en un lugar.
  • Tipo — una etiqueta flexible para agrupar: Sala, Estación o Equipo.
  • Capacidad — cuántas reservas puede albergar a la vez. Pon 1 para una sala privada; pon un número mayor para un espacio compartido que da cabida a varios clientes.

Vincúlalo a los servicios

Un recurso solo cumple su función cuando los servicios saben que lo necesitan. Abre un servicio y añade los recursos que requiere — a partir de entonces, cada reserva de ese servicio aparta el recurso junto con el miembro del personal durante toda la cita.

Disponibilidad, bien hecha

Como Gloora retiene el recurso durante toda la reserva, un horario aparece como libre solo cuando un miembro del personal cualificado y el recurso necesario están ambos disponibles. Se acabó tener dos terapeutas reservados en una misma sala.

Desactiva un recurso con Activo y cualquier horario que lo necesite desaparece de las reservas hasta que lo vuelvas a activar — útil cuando una máquina está en reparación. Las reservas pasadas conservan su registro.

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