الفوترة واشتراكك

داخل Gloora قصّتان ماليّتان لا تلتقيان أبدًا. الأولى هي الإيرادات التي يحصّلها صالونك من عملائه — الحجوزات والعضويات والمنتجات. والثانية هي ما تدفعه أنت لـGloora مقابل تشغيل المنصّة. وهذا الدليل عن الثانية: اشتراكك، وعلامَ يُسعَّر، وكيف يتحرّك مع نموّك.

تجربتك المجانية

يُفتَح كل حساب على تجربة مجانية مدّتها 7 أيام، ولا يطلب Gloora بطاقةً أبدًا لبدئها. والتجربة نافذة حقيقية تُتتبَّع على حسابك من لحظة تسجيلك — لا فترة "تصفّح" غامضة — فتعرف دائمًا كم بقي لك والتاريخ الدقيق الذي سيحلّ فيه أول خصم. وتتناقص في رقم تنتهي التجربة خلال على صفحة اشتراكك.

كل شيء مفتوح أثناء تجربتك. والإجراءات الوحيدة التي تنتظر باقةً مدفوعة هي تغييرات السعة — تعديل عدد فروعك أو تشغيل الإضافات — إذ تحتاج إلى اشتراك فعّال تحتها.

علامَ تُسعَّر باقتك

فاتورتك ليست سعرًا ثابتًا معلنًا — بل تُبنى من فروعك. فكل موقع فعلي تديره وحدةُ سعةٍ واحدة، ويتضاعف سعر باقتك الشهري (أو السنوي) بعدد الفروع التي اشتريتها. والتوسّع في صالحك: فكلّما زادت فروعك، كبُر خصم الكمية الذي يطبّقه Gloora لكل موقع. ويمكنك رؤية السلّم ضمن مستويات خصم الحجم.

وشيئان يعدّلان ذلك الأساس:

• الإضافات — ميزات اختيارية تُفوتَر إلى جانب باقتك وتُسعَّر لكل فرع، فتشغيل واحدة يطبّقها على كل موقع فعّال.
• الضريبة — ضريبة القيمة المضافة، أو ما يعادلها في سوقك، تُضاف عند الفوترة وفق القواعد المحلّية.

تضبط حجم ذلك كلّه من الفروع والإضافات، ويعرض معاينة السلة الحيّ الإجمالي الجديد — شاملًا الخصم والضريبة سلفًا — قبل أن تلتزم. ولا تُحتسب أي فوترة حتى تضغط حفظ التغييرات.

الانتقال بين الباقات

تبديل المستويات مصمَّم ليكون هيّنًا. والاتجاه الذي تتحرّك فيه يقرّر متى يتغيّر المال.

حاجز واحد: لا يمكنك تقليص سعة فروعك دون عدد المواقع المفتوحة لديك فعلًا. أرشِف فرعًا أولًا (راجع الفروع والعلامات)، ثم أنقِص العدد.

رصيدان، حساب واحد

اشتراكك ليس رصيدك الوحيد في Gloora — والخلط بينهما هو أكثر مفاجآت الفوترة شيوعًا على الإطلاق.

• اشتراكك هو الخصم المتكرّر مقابل المنصّة، يُفوتَر على بطاقتك عبر Stripe في دورة ثابتة.
• محفظة مراسلتك رصيد مسبق الدفع منفصل يدفع ثمن كل رسالة واتساب وSMS وبريد إلكتروني للعملاء يرسلها صالونك. تُخصم لكل رسالة وتُشحَن على حِدة — ولا علاقة لها بمستوى باقتك.

دفع اشتراكك لا يعيد شحن محفظتك، وشحن محفظتك ليس خصم اشتراك. لذا إن توقّف إرسال الرسائل فجأةً، فالمحفظة هي التي نفدت، لا باقتك — يعرض سجلّ استهلاك المراسلة كل رسالة وتكلفتها، وتعيد شحن المحفظة من إشعارات العملاء.

الفواتير والإيصالات

يستقرّ كل خصم اشتراك في سجل الفواتير مع فترة تغطيته ومبلغه — ويصل أوّلها عند نهاية تجربتك. ويتيح كل صفّ تنزيل PDF لمحاسبك والعرض في Stripe للإيصال المستضاف الكامل. أما بطاقتك المحفوظة، والسجلّ الأطول، وتفاصيل الدفع الخام، فتوجد جميعًا على بُعد نقرة واحدة في بوابة Stripe عبر الإدارة في Stripe — ولا يخزّن Gloora رقم بطاقتك نفسه أبدًا.

وللجولة خطوةً بخطوة في صفحة الاشتراك — ضبط حجم الفروع، وتغيير بطاقتك، والإيقاف المؤقت أو إعادة التفعيل — راجع اشتراكك في Gloora.