كيف يعمل التسعير

يُبنى السعر الذي يدفعه العميل من طبقات بسيطة قليلة. اضبطها مرّة واحدة فيُجمّع Gloora الرقم الصحيح عند الحجز — ثم يعرض للعميل ذلك الإجمالي الدقيق قبل أن يؤكّد. وإليك النموذج كاملًا في مكان واحد.

السعر الأساسي

تحمل كل خدمة السعر أساسيًا — السعر المعتاد قبل أي خيارات. وإن كنت تبيع بأكثر من عملة، فتضبط التسعير لكل عملة بدلًا من ذلك: رقم واحد لكل عملة، ويُحاسِب كل فرع تلقائيًا بعملته الخاصة. وتُدخِل دائمًا سعرًا حقيقيًا — إذ لا يسمح Gloora بخدمة مجانية؛ فإن كنت لا تبيع شيئًا في فرعٍ ما، فاترك عملة ذلك الفرع مُطفأة بدلًا من ذلك.

المتغيّرات — خدمة واحدة، مستويات عدّة

يمكن أن تحمل الخدمة المتغيّرات: نسخًا فرعية لها سعرها ومدّتها الخاصة. قصّة شعر تُسعَّر بالطول (قصير / متوسط / طويل)، أو تدليك يُسعَّر بنصف الساعة. يختار العميل واحدًا عند الحجز، ويكون ما تعيّنه افتراضيًا مُحدَّدًا له مسبقًا. أضِفها من تبويب المتغيّرات الخاص بالخدمة عبر إضافة متغيّر.

الإضافات — إضافات اختيارية

الإضافات إضافات مدفوعة يمكن للعميل أن يلحقها بخدمة عند الحجز — علاج ترطيب عميق مع تجفيف الشعر، أو غمسة بارافين مع العناية بالأظافر. لكلٍّ منها سعرها الخاص وتُضاف فوق سطر الخدمة. وتُعرَض في خطوة الحجز نفسها التي يختار فيها العميل متغيّرًا.

التسعير لكل مختص

احتسب سعرًا أعلى لمختصٍّ خبير وأقلّ لمبتدئ — الخدمة نفسها، بسعر مختلف. من تبويب أسعار المصففين الخاص بالخدمة تضبط سعرًا لكل عضو فريق؛ اترك واحدًا فارغًا فيتقاضى ذلك المختص السعر المعتاد ببساطة. وحين يختار العميل ذلك المختص على صفحة الحجز، يُعاد تسعير الإجمالي إلى سعره في الحال. أما الحجز المتروك على "أي مختص" فيتقاضى السعر المعتاد دائمًا.

الباقات — سعر مجمّع ثابت

تجمع الباقة عدّة خدمات بسعر محدّد واحد — عادةً دون مجموع أجزائها. وحين يحجز العميل الحزمة، فسعر الباقة الواحد هو ما يُحتسب.

كيف تتراكب الطبقات

عند الحجز، يحسب Gloora الإجمالي بترتيب ثابت:

1. ابدأ من سعر كل سطر — سعر المتغيّر إن اختير واحد، وإلا فالسعر الأساسي — زائد أي إضافات، مستبدَلًا بسعر المختص الخاص حين يكون له سعر.
2. طبّق أي ميزة عضوية أو خصم ولاء اكتسبه العميل.
3. أضِف رسوم خدمتك، إن كنت تفرضها.
4. طبّق الضريبة.

يرى العميل نتيجة الأربع جميعًا على شاشة المراجعة — وذلك الرقم هو المبلغ الدقيق الذي يُحتسب، دون أي مفاجأة عند الحساب.

الضريبة: شاملة أم غير شاملة

أن تكون الضريبة فوق أسعارك أم بداخلها فذلك قرارك، تضبطه من تبويب الضريبة ضمن الإعدادات → الضرائب عبر مفتاح نوع التسعير:

• غير شامل — تُضاف الضريبة فوق السعر. فخدمة بـ100 درهم بضريبة قيمة مضافة 5% تُحاسِب العميل 105 دراهم.
• شامل — أسعارك تتضمّن الضريبة أصلًا. فخدمة الـ100 درهم نفسها تظلّ تُحاسِب 100 درهم؛ ويكتفي الإيصال باستخراج نحو 4.76 درهم منها بوصفها ضريبة قيمة مضافة.

تدير فروعًا في بلدان مختلفة؟ يمكن لفرع أن يتجاوز النسبة — واختيار الشامل/غير الشامل — لولايته الخاصة، فيحصّل فرع سعودي 15% بينما تبقى فروعك الإماراتية على 5%. الشرح الكامل، إضافةً إلى مظهر فاتورتك، في الضريبة والفوترة.