القوالب
عدّل النص الدقيق لكل رسالة يرسلها صالونك — رسائل الحجز بالبريد وتأكيدات واتساب ونصوص الحملات — مع متغيّرات تملأ تفاصيل كل عميل تلقائيًا.
كل رسالة تلقائية يرسلها صالونك تبدأ من قالب. القوالب هي النص؛ أما الإشعارات فتقرّر القنوات التي تحملها. افتح الإعدادات ثم القوالب.
يأتي Gloora بمجموعة كاملة جاهزة للإرسال — تأكيد الحجز، وتذكير بالحجز، وإيصال الحجز، وقيّم تجربتك، وتهنئة عيد الميلاد، واستعادة عميل متوقّف، وغيرها — فلا تلمس سوى ما تريد صياغته بأسلوبك.
اقرأ الجدول
صفّ واحد لكل رسالة، ولكل قناة. ويخبرك عمود المصدر بلمحة واحدة بحالة كل صفّ:
- قالب Gloora الافتراضي — نص Gloora الأصلي، دون تعديل.
- مُخصّص — قالب جاهز عدّلته.
- قالبك — قالب أنشأته من الصفر.
يوضّح عمود القناة ما إذا كانت الرسالة بريدًا أم واتساب، ويشغّل مفتاح مُفعّل القالب أو يوقفه — اجعل رسالة حجز فعّالة مُعطّل فيتوقّف Gloora عن إرسالها (يطلب منك التأكيد أولًا). صفِّ حسب القناة أو المصدر أو العلامة لتجد ما تحتاجه.
عدّل النص
اضغط تعديل على أي صفّ لفتح المحرّر. أعِد كتابة العنوان والنص بأسلوبك، وأدرِج متغيّرات — عناصر نائبة مثل الاسم الأول للعميل والخدمة وموعد الجلسة — تُملأ تلقائيًا لكل عميل. وتُظهر لك المعاينة الحية بالضبط ما سيصله.
لا يمكنك إتلاف النسخة الأصلية
تعديل قالب قالب Gloora الافتراضي يحفظ نسخة خاصة لصالونك — ويبقى أصل Gloora سليمًا تحته. غيّرت رأيك؟ اضغط حذف على تخصيصك فيعود الصفّ ببساطة إلى إعداد Gloora الافتراضي. القوالب التي أنشأتها بنفسك وحدها هي ما يُحذف نهائيًا.
أنشئ قالبك الخاص
سمِّه واختر قناة
اضغط إنشاء قالب، وأعطه اسمًا، واختر البريد الإلكتروني أو واتساب. تصمّم المحتوى في الشاشة التالية.
لواتساب، احصل على الموافقة
تُرسَل قوالب واتساب من رقم واتساب للأعمال الخاص بك، لذا اربطه ضمن التكاملات أولًا — يبقى خيار واتساب مقفلًا حتى تفعل ذلك. وبمجرّد كتابته، أرسِل القالب فيراجعه واتساب (Meta): تنتقل الحالة من قيد المراجعة إلى مُعتمد — عادةً خلال دقائق — أو تعود مرفوض مع سبب لإصلاحه. أما قوالب البريد فتتخطّى هذا كله وتصبح فعّالة لحظة الحفظ.
تبني عرضًا ترويجيًا؟ يخرج عبر حملات واتساب، التي تُرسل من قوالب واتساب المعتمدة لديك.