Docs

تقارير الفريق

اطّلع على أداء كل عضو في فريقك، وقارن الجميع جنبًا إلى جنب، واعرف بالضبط كم يكلّفك فريقك.

ثلاثة تقارير تُحوّل تقويمك إلى قراءة واضحة للأشخاص الذين خلفه — شخص واحد بعمق، والفريق كله مُرتَّبًا، وكم يكلّفك ذلك الفريق. تتشارك النطاق الزمني نفسه، ومُرشِّح الفرع، ومفتاح مبسّط / متقدّم، وتصدير CSV من التقارير والتحليلات.

أداء الموظف — شخص واحد، بعمق

تقرير أداء الموظفين غوصٌ عميق في عضو واحد من الفريق. اختر مَن عبر مُنتقي عضو الفريق (اختر عضو فريق)، فيُعاد تشكيل كل رقم حوله.

تحصل على الإيرادات، والحجوزات، ومتوسط البيع، والعمولة، إضافةً إلى مدى انشغالهم والمكسب في الساعة لتُميّز الكرسي المزدحم من الكرسي المُنتِج. ويُظهر أبرز الخدمات ما اشتُهر به.

معدّلان يخبرانك إن كان يبني قاعدة عملاء: نسبة العملاء المتكررين — كم من عملائه يعودون إليه — ونسبة عدم الحضور. ويُقاس كل رقم رئيسي مقابل متوسط الفريق، فيبقى الرقم دائمًا في سياقه.

مقارنة الموظفين — الجميع جنبًا إلى جنب

يضع تقرير مقارنة الموظفين الفريق كله على شاشة واحدة. يمنحك الشريط العلوي إجماليات الفريق — إجمالي الإيرادات، وإجمالي الإكراميات، وإجمالي العمولات، والعضويات المباعة — ثم تُرتّب لوحةُ صدارة الفريقَ، مع مفتاح للتبديل بين الإيرادات والعمولة.

يتيح لك الجدول الكامل فرز الجميع حسب أي عمود — الإيرادات، أو الحجوزات، أو الخدمات، أو الإكراميات، أو العمولة، أو الإضافات، أو مشغول ٪. ويُظهر كل سطر أيضًا موقع ذلك الشخص مقابل الفريق، فيبرز أصحاب الأداء القوي والهادئ بلمحة — إنه التقرير الذي تفتحه قبل جلسة توجيه أو جولة مكافآت.

أجور الموظفين — كم يكلّفك فريقك

تقرير أجور الموظفين هو جانب التكلفة في فريقك. كم يكلّفك فريقك هو الرقم الرئيسي — الراتب زائد العمولة لكل شخص — وهو الرقم نفسه الذي يستخدمه تقرير الأرباح. وتضعه نسبتان في سياقه: حصة الدخل التي تذهب للموظفين ومعدّل العمولة.

يُفكّك مِمَّ تتكوّن التكلفة الإجمالي إلى أجزائه، ويُرتّب مَن يكلّف الأكثر الأعلى تكلفةً، ويتيح لك جدول كل شخص رؤية الراتب والعمولة والإكراميات جنبًا إلى جنب للجميع.

الإكراميات ليست تكلفة عليك

تمر الإكراميات مباشرةً من العميل إلى الموظف — فهي ليست مالك يومًا ولا جزءًا مما يكلّفك به فريقك. لذلك يحتسب كم يكلّفك فريقك الراتب والعمولة فقط، بينما يقف البقشيش بجانبه كمبلغ عابر مُعلَّم بوضوح. ولأن الراتب حسّاس، تظهر أرقام أجر كل شخص للمالكين ومديري المالية فقط.

On this page