मेम्बरशिप
अंतर्निहित फ़ायदों वाले आवर्ती या लाइफ़टाइम प्लान बेचें — सभी सेवाओं पर एक बेसलाइन छूट, साथ ही आपकी चुनी हुई सेवाओं और उत्पादों पर प्रति-आइटम लाभ।
एक मेम्बरशिप किसी एक-बार आने वाले क्लाइंट को नियमित ग्राहक बना देती है। हर प्लान फ़ायदों को बंडल करता है — आपकी सेवाओं पर एक बेसलाइन छूट, साथ ही आपकी चुनी हुई सेवाओं और उत्पादों पर विशिष्ट लाभ — किसी आवर्ती या एक-बार की क़ीमत के पीछे। सदस्यों को बेहतर क़ीमतें मिलती हैं; आपको अनुमानित, बार-बार आने वाली आमदनी।
मेम्बरशिप दो जगहों पर रहती हैं: आप सेटिंग्स में प्लान डिज़ाइन करते हैं, और उन्हें कैटलॉग से बेचते हैं।
एक प्लान डिज़ाइन करें
सेटिंग्स में मेम्बरशिप खोलें और प्लान जोड़ें दबाएँ।
इसे नाम दें और क़ीमत तय करें
प्लान को एक प्लान का नाम, एक बिलिंग साइकल (मासिक, तिमाही, वार्षिक, या लाइफ़टाइम), और हर उस मुद्रा में एक कीमत दें जिसमें आप काम करते हैं। किसी SAR या EGP शाखा पर बेचा गया प्लान उसी शाखा की मुद्रा में दर्ज होता है, आपकी डिफ़ॉल्ट में नहीं — प्रति मुद्रा क़ीमत एक बार तय करें और बिक्री सही वाली चुन लेती है।
फ़ायदे परत-दर-परत जोड़ें
फ़ायदे के तहत, सभी सेवाओं पर बेसलाइन छूट (वैकल्पिक) से शुरू करें — एक प्रतिशत जो सदस्य द्वारा बुक की गई हर सेवा से कट जाता है। फिर सेवा-विशिष्ट लाभ और उत्पाद-विशिष्ट लाभ (वैकल्पिक) के तहत हर आइटम को अलग-अलग बारीकी से तय करें: हर पंक्ति एक लाभ चुनती है — कोई नहीं, एक % छूट, प्रति चक्र मुफ़्त विज़िट की संख्या, या ∞ असीमित (हर बुकिंग पर मुफ़्त, कोई काउंटर नहीं)। प्रति-आइटम लाभ हमेशा बेसलाइन पर भारी पड़ता है।
दायरा तय करें और प्रकाशित करें
वैकल्पिक रूप से ब्रांच स्कोप के तहत प्लान को कुछ शाखाओं तक सीमित करें, फिर प्लान बनाएँ। एक लाइव प्रीव्यू प्लान को ठीक वैसे ही दिखाता है जैसे कोई क्लाइंट उसे देखता है, जब आप उसे बनाते हैं।
बेसलाइन सिर्फ़ सेवाओं के लिए है
वह सर्वव्यापी छूट सेवाओं पर लागू होती है, पूरी टोकरी पर नहीं। रिटेल उत्पादों को यह कभी नहीं छूती — किसी उत्पाद को कोई सौदा तभी मिलता है जब आप उसकी अपनी पंक्ति को % छूट, प्रति-चक्र-मुफ़्त, या असीमित लाभ देते हैं। किसी उत्पाद की पंक्ति को कोई नहीं पर छोड़ दें और यह पूरी क़ीमत पर बिकता है, सदस्यों के लिए भी।
मेम्बरशिप बेचें और ट्रैक करें
कैटलॉग के तहत मेंबरशिप खोलें — बेची गई हर मेम्बरशिप की सूची, जो हर प्लान पर ग्राहक दिखाती है, किसने इसे बेचा (द्वारा बेचा गया), और यह कब नवीनीकरण। किसी क्लाइंट को किसी प्लान पर डालने के लिए, मेंबरशिप असाइन करें दबाएँ, ग्राहक चुनें, और प्लान चुनें।
निर्धारित करना हमेशा उसी चरण में पहला भुगतान लेता है — राशि डालें (यह प्लान की क़ीमत पर पहले से भर जाती है, छूट के लिए संपादन-योग्य) और एक तरीक़ा, और अगर आप कई मुद्राएँ चलाते हैं तो बेचने वाली ब्रांच के ज़रिए एक कीमत मुद्रा चुनें। किसी को मुफ़्त दे रहे हैं? नि:शुल्क (कोई शुल्क नहीं) पलटें और पुष्टि करें — इसके बजाय यह एक $0 कॉम्प दर्ज करता है। मेम्बरशिप और इसका भुगतान एक साथ सहेजे जाते हैं, इसलिए कोई सदस्य कभी सक्रिय-पर-अवैतनिक नहीं होता।
एक बार जब कोई क्लाइंट सदस्य बन जाता है, तो उनके फ़ायदे अपने-आप लागू होते हैं: बेसलाइन छूट और कोई भी प्रति-आइटम मूल्य चेकआउट पर लागू हो जाता है, और मुफ़्त-विज़िट भत्ते हर चक्र में घटते जाते हैं जैसे-जैसे उन्हें बुकिंग प्रवाह के ज़रिए भुनाया जाता है। हर चक्र का काउंटर नवीनीकरण पर रीसेट हो जाता है।
किसी मेम्बरशिप का नवीनीकरण करें, रिफंड करें, या समाप्त करें
मेम्बरशिप अभी किसी कार्ड से अपने-आप चार्ज नहीं करतीं, इसलिए आप नवीनीकरण हाथ से दर्ज करते हैं: जब वे अगली अवधि के लिए भुगतान करें, तो ग्राहक के मेम्बरशिप कार्ड से भुगतान दर्ज करें (या नवीनीकरण दर्ज करें जब मौजूदा चक्र पहले ही चुका दिया गया हो) दबाएँ।
किसी सदस्य को रोकने या रिफंड करने के लिए, समाप्ति प्रवाह (अभी समाप्त करें / रिफ़ंड करें) खोलें और मेम्बरशिप समाप्त करें करने से पहले चार परिणामों में से एक चुनें:
- अवधि के अंत तक सक्रिय रखें — कोई पैसा वापस नहीं; फ़ायदे उस चक्र भर जीवित रहते हैं जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया, फिर यह अपने-आप समाप्त हो जाता है।
- पूरा रिफंड — पिछले चक्र का भुगतान लौटाता है और मेम्बरशिप को अभी समाप्त कर देता है।
- अनुपातिक — मौजूदा चक्र के सिर्फ़ अनुपयोगी हिस्से को रिफंड करता है और इसे अभी समाप्त कर देता है।
- कस्टम रिफ़ंड राशि — आपके द्वारा टाइप की गई राशि रिफंड करें (शुद्ध वसूली तक) और अभी समाप्त करें।
कोई भी रिफंड बही में एक ऋणात्मक पंक्ति के रूप में लिखा जाता है, इसलिए आपका P&L इसे अपने-आप घटा देता है। रद्द करने पर मन बदल गया? मेम्बरशिप फिर शुरू करें उस प्लान का रद्दीकरण हटा देता है जो समाप्ति की ओर बढ़ रहा है और उसे चालू रखता है। किसी ग़लत टाइप किए गए भुगतान को पूरी तरह पूर्ववत करने के लिए, उसे ट्रांज़ैक्शन हब से रद्द करें — यह एक युग्मित उलटाव लिखता है ताकि आँकड़े ईमानदार बने रहें।
नवीनीकरण हाथ से दर्ज किए जाते हैं — फ़िलहाल
आज आप हर नवीनीकरण तब दर्ज करते हैं जब क्लाइंट भुगतान करता है; मेम्बरशिप अभी किसी कार्ड से अपने-आप चार्ज नहीं करतीं। बाकी सब कुछ — फ़ायदे, छूट, मुफ़्त-विज़िट काउंटर — पूरी तरह स्वचालित है।