अकाउंट और सेटिंग्स

साइडबार में सेटिंग्स खोलें। यह आपका वर्कस्पेस कंट्रोल रूम है — वह सब कुछ जो पूरे बिज़नेस के लिए एक बार सच होता है, न कि हर बुकिंग के हिसाब से। यह सिर्फ़ मालिक के लिए है: आपकी टीम इसे तभी देखती है जब आप उन्हें ऐसी भूमिका दें जो इसकी अनुमति देती हो।

सेटिंग्स में आपका अकाउंट, आपकी ब्रांच और ब्रांड, आपकी टीम और भूमिकाएँ, साथ ही भुगतान, टैक्स, ग्राहक नोटिफ़िकेशन, और आपका सब्सक्रिप्शन रहते हैं। यह गाइड पहले पड़ाव को कवर करती है: आपका अकाउंट।

आपका अकाउंट

सेटिंग्स → अकाउंट आपकी ऑर्गनाइज़ेशन की पहचान है — वे विवरण जो हर इनवॉइस, आपके पब्लिक बुकिंग पेज, और आपके एनालिटिक्स में बहते हैं। यह रीड-ओनली खुलता है; कुछ भी बदलने के लिए अकाउंट संपादित करें दबाएँ, फिर सहेजें। अगर आप संपादन के बीच में गलती से टैब बंद कर दें, तो आपके बिना सहेजे बदलाव रख लिए जाते हैं और लौटने पर वापस पेश किए जाते हैं।

आप यहाँ जो सेट करते हैं उसे पाँच कार्ड समूहबद्ध करते हैं:

• पहचान — आपका पब्लिक ब्रांड नाम, आपका बुकिंग URL, आपका कानूनी नाम, मालिक, और वे संपर्क, बिलिंग और फ़ोन विवरण जिन्हें ग्राहक और रसीदें इस्तेमाल करते हैं।
• पता — जहाँ बिज़नेस पंजीकृत है। आपका देश साइन-अप पर तय हो जाता है; शहर, क्षेत्र और पोस्टल कोड संपादन योग्य रहते हैं।
• अनुपालन — आपका ट्रेड लाइसेंस # और VAT नंबर। ये इनवॉइस पर छपते हैं और Gloora मार्केटप्लेस के लिए आपके सैलून को सत्यापित करते हैं।
• बिज़नेस — आपका सैलून किस ढाँचे का है, साथ ही एक व्यवसाय का प्रकार जो तय करता है कि कौन-सी रिपोर्ट आपके लिए आगे रहें। इसे कभी भी बदलें।
• क्षेत्रीय — भाषा, टाइमज़ोन और मुद्रा। ये साइन-अप के बाद लॉक हो जाते हैं; अगर किसी को बदलना ही पड़े तो सपोर्ट से संपर्क करें।

हाल की गतिविधि

अकाउंट पेज एक हाल की गतिविधि टाइमलाइन रखता है — इन सेटिंग्स में सबसे हाल के बदलाव, हर एक किसने किया, और कब। यह एक शांत ऑडिट ट्रेल है: अगर कभी कोई दर या विवरण गलत लगे, तो आप ठीक-ठीक देख सकते हैं कि क्या बदला और किसने बदला।

अगर मालिक अपना Gloora लॉगिन हटा दे

यह होने से पहले जान लेना ठीक रहता है, क्योंकि यहाँ की यही एक कार्रवाई है जो पूरे बिज़नेस को साथ ले जाती है। मालिक का लॉगिन हटाने से वर्कस्पेस बंद हो जाता है: उसके बाद जो भी साइन-इन करता है उसे दिखता है यह वर्कस्पेस बंद कर दिया गया।

खाता मालिक ने अपना Gloora लॉगिन हटा दिया, जिससे वर्कस्पेस भी बंद हो गया। कोई शुल्क नहीं लिया गया और कोई भुगतान विफल नहीं हुआ। आपकी बुकिंग, शाखाएँ और ग्राहक अब भी सुरक्षित हैं — सहायता टीम से संपर्क करें, हम स्वामित्व स्थानांतरित करके इसे फिर से खोल सकते हैं।

आपका डेटा ख़त्म नहीं होता। वह सॉफ़्ट-डिलीट स्थिति में चला जाता है और कुछ भी हमेशा के लिए मिटाए जाने से पहले 30 दिन तक रखा जाता है, इसलिए मन बदलने के लिए सचमुच का समय मिलता है। इस दौरान कोई बिल नहीं बनता।

उस अवधि के भीतर उसी ईमेल से दोबारा साइन अप करने पर कोई दूसरा, ख़ाली सैलून नहीं बनता — साइन-अप उसकी जगह हमें आपका सैलून मिल गया दिखाता है: आपने ऐसे ईमेल से साइन अप किया है जो एक Gloora वर्कस्पेस से मेल खाता है, जो उसके मालिक द्वारा लॉगिन हटाने पर बंद हो गया था। आपका सैलून, स्टाफ, सेवाएँ और ग्राहक सब मौजूद हैं — कुछ भी मिटाया नहीं गया। आप सैलून वापस ले सकते हैं या इसके बजाय नया सैलून बनाएँ दबा सकते हैं, और उसी स्क्रीन पर सहायता से संपर्क करें भी है।