Billing at ang iyong subscription

Kung paano gumagana ang sariling account ng iyong salon sa Gloora — ang libreng trial, kung saan nakabatay ang presyo ng iyong plan, mga upgrade at downgrade, at ang messaging wallet na katabi nito.

May dalawang kuwento tungkol sa pera sa loob ng Gloora, at hindi kailanman nagtatagpo ang mga ito. Ang isa ay ang kitang kinokolekta ng iyong salon mula sa sarili nitong mga kliyente — mga booking, membership, produkto. Ang isa naman ay kung ano ang binabayaran mo sa Gloora para patakbuhin ang platform. Ang gabay na ito ay tungkol sa pangalawa: ang iyong subscription, kung saan nakabatay ang presyo nito, at kung paano ito gumagalaw habang lumalaki ka.

Ang iyong libreng trial

Bumubukas ang bawat account sa isang 7-araw na libreng trial, at hindi kailanman humihingi ang Gloora ng card para simulan ito. Ang trial ay isang tunay na window na sinusubaybayan sa iyong account mula sa sandaling mag-sign up ka — hindi isang malabong "tingin-tingin lang" na panahon — kaya lagi mong alam kung gaano katagal pa ang mayroon ka at ang eksaktong petsang darating ang unang singil. Bumibilang itong pababa sa MAGTATAPOS ANG TRIAL SA na numero sa iyong subscription page.

Naka-unlock ang lahat habang nasa trial ka. Ang tanging mga aksyong naghihintay ng bayad na plan ay ang mga pagbabago sa kapasidad — pag-aayos ng iyong bilang ng branch o pag-on ng mga add-on — na nangangailangan ng aktibong subscription sa ilalim ng mga ito.

Ang pag-upgrade sa gitna ng trial ay hindi kailanman nagkakahalaga sa iyo ng mga araw

Pumili ng plan sa ika-3 araw ng iyong trial at sisingilin ka pa rin ng Gloora sa orihinal na petsa ng pagtatapos ng trial — hindi pitong bagong araw mula nang mag-upgrade ka. Ang window na binigay sa iyo ay ang window na pinapanatili mo, kaya walang dahilan para maghintay hanggang sa huling araw bago pumili.

Kung saan nakabatay ang presyo ng iyong plan

Ang iyong bill ay hindi isang flat na sticker price — binubuo ito mula sa iyong mga branch. Ang bawat pisikal na lokasyong pinapatakbo mo ay isang unit ng kapasidad, at ang buwanang (o taunang) rate ng iyong plan ay minu-multiply sa kung ilang branch ang binili mo. Pabor sa iyo ang scale: mas maraming branch ang dala mo, mas malaki ang volume discount na inilalapat ng Gloora kada lokasyon. Makikita mo ang ladder sa ilalim ng VOLUME DISCOUNT TIERS.

Dalawang bagay ang nag-aayos sa base na iyon:

Add-ons — mga opsyonal na feature na sinisingil kasabay ng iyong plan at pinepresyuhan kada branch, kaya ang pag-on ng isa ay inilalapat ito sa bawat aktibong lokasyon.
Tax — VAT, o ang katumbas para sa iyong market, na idinadagdag sa oras ng invoicing ayon sa mga lokal na patakaran.

Isinasaayos mo ang lahat ng ito mula sa BRANCHES & ADD-ONS, at nagpapakita ang live na CART PREVIEW ng bagong kabuuan — kasama na ang diskwento at tax — bago ka mag-commit. Walang sisingilin hangga't hindi mo pinipindot ang I-save ang mga pagbabago.

Paglipat sa pagitan ng mga plan

Ang paglipat ng tier ay dapat na walang malaking panganib. Ang direksyong linipatan mo ang nagpapasya kung kailan nagbabago ang pera.

Agad na nagkakabisa ang mga upgrade, nagkakabisa sa renewal ang mga downgrade

Umakyat ng isang tier (o magdagdag ng branch) at agad na buhay ang bagong kapasidad — sinisingil lang ng Stripe ang prorated na bahagi para sa natitira ng kasalukuyang panahon. Bumaba ng isang tier (o mag-alis ng branch) at walang nagbabago ngayon: pinapanatili mo ang binabayaran mo na hanggang sa petsa ng iyong renewal, tapos susunod na ang mas murang rate. Hindi ka kailanman nawawalan ng kapasidad sa gitna ng cycle, at hindi ka kailanman doble ang singil.

Isang guardrail: hindi mo maaaring paliitin ang iyong branch capacity nang mas mababa sa bilang ng mga lokasyong aktwal mong bukas. Mag-archive muna ng branch (tingnan ang Branches at brands), tapos ibaba ang bilang.

Dalawang balanse, isang account

Ang iyong subscription ay hindi lang ang tanging Gloora balance mo — at ang paghahalo sa dalawa ang pinakakaraniwang gulat sa billing.

Ang iyong subscription ang paulit-ulit na singil para sa platform, na sinisingil sa iyong card sa pamamagitan ng Stripe sa isang nakatakdang cycle.
Ang iyong messaging wallet ay hiwalay na prepaid credit na nagbabayad para sa bawat WhatsApp, SMS at email na mensaheng ipinapadala ng iyong salon. Ibinabawas ito kada mensahe at nire-refill nang hiwalay — walang kinalaman ito sa iyong plan tier.

Ang pagbabayad ng iyong subscription ay hindi nire-refill ang iyong wallet, at ang pag-top up ng iyong wallet ay hindi isang subscription charge. Kaya kung biglang huminto ang pagpapadala ng mga mensahe, ang wallet ang naubusan, hindi ang iyong plan — ipinapakita ng Messaging usage na ledger ang bawat mensahe at ang halaga nito, at nire-refill mo ang wallet mula sa Customer notifications.

Mga invoice at resibo

Dumadapo ang bawat subscription charge sa Invoice history kasama ang saklaw na panahon at halaga nito — dumarating ang una mo sa katapusan ng iyong trial. Nag-aalok ang bawat row ng I-download ang PDF para sa iyong accountant at ng Tingnan sa Stripe para sa buong naka-host na resibo. Ang iyong card na naka-file, mas mahabang kasaysayan, at hilaw na detalye ng bayad ay nasa layong isang click lang sa Stripe portal sa pamamagitan ng I-manage sa Stripe — hindi kailanman iniimbak ng Gloora ang mismong numero ng iyong card.

Para sa click-by-click na paglilibot sa subscription page — pag-sukat ng mga branch, pagpalit ng iyong card, pag-pause o pag-reactivate — tingnan ang Ang iyong Gloora subscription.