Docs

Sending activity

Ang delivery log para sa bawat mensaheng ipinapadala ng salon mo — mga confirmation, reminder, receipt, at campaign — bawat isa may status nito, kasama ang messaging credit mo.

Buksan ang Sending activity sa sidebar. Bawat notification na ipinapadala at natatanggap ng workspace mo — mga booking confirmation, reminder, receipt, campaign send, at ang mga reply na bumabalik — ay naka-log dito kasama ang delivery status nito. Mabilis nitong sinasagot ang isang tanong: nakarating ba talaga sa client ang mensaheng iyon?

Basahin ang log

Ipinapakita ng bawat row ang Petsa, ang Channel na pinagdaanan nito (WhatsApp, SMS, o Email), ang Direction, ang naka-mask na Contact, at — ang column na pinakamahalaga — ang Status nito:

  • Queued — nakapila para lumabas.
  • Naipadala / Delivered — nakarating ito sa device ng client.
  • Failed / Bounced — hindi ito nakarating (maling numero, patay na inbox); sulit na i-follow up sa ibang paraan.

Paliitin ang feed gamit ang Channel at Direction na mga filter (Naipadala laban sa Natanggap) at isang date range, tapos gamitin ang I-export ang CSV sa resulta kung kailangan mo ito sa labas ng Gloora.

Isang bintana, hindi control panel

Ang page na ito ay Read-only — delivery status lang. Pinapanood mo rito kung ano ang naipadala; binabago mo kung ano ang lalabas at kailan mula sa iyong notification at template settings. Sinadya ang paghahati — makukumpirma ng isang branch manager na napadala ang isang reminder nang hindi nagagalaw ang billing o automation rules.

Ang messaging credit mo

Bawat WhatsApp, SMS at email message ay binabayaran kada padala mula sa messaging wallet mo. Bilang owner, makikita mo ang Messaging credit balance mo sa itaas ng page kasama ang Mag-top up na shortcut. Kung maubos ang balance, huhinto ang pagpapadala — ipinapakita ng balance ang Naka-pause ang sending — hanggang mag-top up ka, para hindi kailanman tahimik na mabitin ang confirmation ng isang client dahil sa naubos na wallet.

On this page